¿Quieres saber toda la información que guarda Facebook sobre ti en sus servidores, incluso aquella que almacena a pesar de haberla borrado tú supuestamente de la red social?Es posible obtener toda la información, aunque no es tarea fácil. La semana pasada hablábamos de lacruzada legal que un joven irlandés, Schrems, había iniciado contra Facebook y cómo las autoridades europeas estaban dispuestas a darle la razón. Pues bien, conviene mencionar ahora que Schrems tiene una web que se llama “Europa contra Facebook” y en la que se dan las claves sobre cómo hay que proceder para exigirle a Facebook toda la información que tiene sobre nosotros.
En la web señala que los usuarios que usamos Facebook desde fuera de Estados Unidos o Canadátenemos un contrato con “Facebook Ireland Limited”, en el que se detalla que tenemos derecho a acceder a los datos que conserva la red social (aunque lo cierto es que nadie se lee ese contrato).
Señala Schrems que Facebook cada vez ha complicado más el acceso a los datos en sí y la forma en la que los usuarios tienen que pedirlos. Al principio se podían pedir mediante un formulario online, pero desde el 4 de noviembre la posibilidad ha sido eliminada, ante el aumento de peticiones.
Facebook redirecciona sin embargo a una herramienta que permite descargar los datos, aunque Schrems advierte que no se proporcionan todos los datos que la red social guarda, sino sólo 22 categorías de datos. Los usuarios sólo obtienen por este procedimiento el 29% de los datos que Facebook atesora sobre ellos.
Otra forma es hacerlo vía email o correo postal. El autor de la web advierte que los datos del perfil (nombre, etc) han de ser los verdaderos e incluso facilita la tarea proporcionando a los usuarios un formulario preestablecido con la petición.
En este caso, una vez enviado, Facebook cuenta con un plazo legal de 40 días para hacernos llegar los datos personales. Asegura que generalmente Facebook se pasa del plazo establecido, o contesta proporcionando menos datos de los contenidos en las 76 categorías ya mencionadas. Ante esta situación, el usuario puede interponer una denuncia.
